Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 24.01.2026
1. Anbieter
Björn Kellner
Werknote
Einzelunternehmen
Sedanstraße 5
42855 Remscheid
Deutschland
E-Mail: service@werknote.de
2. Leistungsbeschreibung
Werknote bietet eine digitale, automatisierte Texterstellung an, insbesondere zur Unterstützung bei der Formulierung von Beschwerden oder ähnlichen Anliegen.
Die Leistung erfolgt:
- auf Grundlage der vom Nutzer eingegebenen Informationen,
- automatisiert und KI-gestützt,
- ausschließlich in Textform.
3. Keine Rechtsberatung
Wichtiger Hinweis: Die erstellten Texte stellen keine Rechtsberatung dar. Sie ersetzen weder eine anwaltliche Beratung noch eine rechtliche Prüfung im Einzelfall. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die erstellten Texte zu prüfen und deren Verwendung zu entscheiden.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Nutzer:
- das Online-Formular vollständig ausfüllt,
- die Zusammenfassung der Angaben prüft und
- durch Zahlung die Richtigkeit der Angaben bestätigt.
Mit der Zahlung erklärt der Nutzer verbindlich, dass die übermittelten Informationen korrekt und vollständig sind.
5. Vergütung & Zahlung
Die Nutzung des Dienstes ist kostenpflichtig. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigte Preis. Die Vergütung ist vor Auslieferung der Leistung zu entrichten.
Erst nach bestätigtem Zahlungseingang erfolgt die Erstellung und Auslieferung des Textes.
Es handelt sich um eine einmalige Zahlung – es wird kein Abonnement abgeschlossen.
6. Auslieferung der Leistung
Die Auslieferung erfolgt digital per E-Mail an die vom Nutzer angegebene Adresse.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Bearbeitungsdauer besteht nicht. In der Regel erfolgt die Auslieferung zeitnah nach Zahlungseingang.
7. Mitwirkungspflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen,
- keine rechtswidrigen, beleidigenden oder irreführenden Inhalte zu übermitteln,
- keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) einzugeben.
8. Haftung
Werknote haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für die inhaltliche Richtigkeit, rechtliche Wirksamkeit oder tatsächliche Durchsetzbarkeit der erstellten Texte wird keine Haftung übernommen.
9. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Björn Kellner
Werknote
Sedanstraße 5
42855 Remscheid
E-Mail: service@werknote.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Wichtiger Hinweis: Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Björn Kellner · Werknote
Sedanstraße 5 · 42855 Remscheid
E-Mail: service@werknote.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.